產業專欄
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發文日期 : 2025/8/22
文/產外台北-高洛羚
圖片來源:Canva
每個離鄉背井的移工,背後都有不同的故事,32歲的伊格有兩個孩子,分別為14歲和10歲,由於他在卡達工作期間,在家鄉的妻子外遇了其他男人,他決定為了孩子辭掉工作回到菲律賓,從卡達回來後他在菲律賓待了一年半,在菲律賓的生活一直不好過,要養育兩個孩子,收入太低無法滿足家庭的開銷和孩子們的學費,所以他決定來台灣工作,要給兩個孩子更好的未來,也希望改變自己的未來,同時改善家裡的經濟狀況。要找到來台灣工作的機會並不容易,伊格在菲律賓去過五家人力公司才找到工作,所以當他被錄用時非常高興。
剛來台灣時伊格看起來很傷心,原來他有很多煩惱也很痛苦,可是他別無選擇,只能離開孩子,為他們的未來努力。我用心去了解他,在生活及工作上給他勇氣和鼓勵,他以為到台灣工作會很簡單,但事實並不像他預想的那樣順利,由於語言障礙,他很難理解工作指示,我協助他最基本的中文,工作上可以使用得到,他每天工作都十分認真,他說他把所有的煩惱化成動力投入到工作中,全力以赴,而支撐他的靈感正是兩個孩子。每天工作結束後,他最開心的事就是打電話給孩子,聽到他們在學校的好表現,讓他充滿成就感。工作幾個月後,公司也很認同他的工作能力,他成為了生產組長,由於出色的表現,總是能獲得額外獎金。
身為一名翻譯工作者,我相信只有當移工對自己的需求和服務感到滿意時,雙方才能建立更好的關係,來台的移工們充滿了犧牲,他們為了賺錢而離開家人,除了要面對語言障礙之外,適應台灣文化也需要很長的時間,身邊的支持和關懷非常重要。
他深深感謝萬通及翻譯,他說如果沒有翻譯的關心和支持,他就不會擁有今天,每當他與其他朋友交談時,他總是說萬通公司和翻譯為移工提供了良好的服務,他的故事證明,只要願意,每個人都可以獲得新的人生機會,移工在萬通人力受到關心,幫助他們建立自信,雇主也一定對擁有優秀的移工感到高興。
移工尊重雇主,因為這是移工可以在台灣工作的原因,雇主和萬通合作與相互理解,依法協助照顧好每一位移工,並將此視為最重要的責任。移工希望政府能理解他們的處境,透過優秀的人力公司,可以立即解決移工問題。當移工獲得妥善支持,雇主也能更加放心,工作與生產自然運作順利。
1.不歧視地對待移工非常重要,簡單的說”How are you”這讓他們感覺溫暖,移工離鄉背井,他們會覺得台灣是他們的第二個家.
2.雇主與移工保持良好溝通,避免誤解。由於語言障礙容易引起誤解,透過翻譯的幫助,一切變得順利,對待移工必須有耐心。
萬通的整體服務,讓雇主覺得很滿意,這就是相互理解,移工的感受也非常重要,當移工感受到被尊重,他們會更願意投入工作,當雙方互相理解與支持,這段合作關係將會更加順利愉快。
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