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發文時間 : 2023年3月9日
臺灣人口結構日趨老化,照護需求日增,需要家事移工幫忙,但是誰來幫忙移工認識臺灣呢?勞動部在桃園及高雄的移工一站式服務中心自今(112)年1月1日起正式啟用,每日在桃園、高雄兩地機場,接引入境的新聘家事移工至中心參與入國講習。
新聘家事移工抵達機場後,安排雙語專人及專車進行接至一站式中心,為協助移工快速了解國內的法令及自身相關的勞動權益,入國講習期間,依移工母語別安排8小時的實體及數位講習課程。印尼移工RAHYAU在完成課程得到完訓證明時分享,剛進來臺灣時很緊張,以前對臺灣的法令和生活上的事情都不是很懂,這次再來工作,進到一站式中心,就感受到臺灣政府對勞工的協助和照顧,在上課的時候,就很認真學習,印象最深刻的就是「聘僱權益」課程,像是課程影片裏面有提到,如果居留證快過期應該怎麼辦,可以跟移民署求助,讓她安心不少。
「聘僱權益」課程可以說是家事移工的大補帖,透過實例解說,把生硬的工作權益及聘僱法令,變成移工容易理解的資訊。其他還有「生活適應」課程,可以認識臺灣在地文化資訊,透過「衛教健保」課程,認識臺灣的醫療服務及全民健保,「職業安全」課程,則提醒家事工作常見樓梯滾落、地滑跌倒等傷害,每堂課程都是為移工量身打造,透過權益講習,讓移工的權益一點就通。
一站式中心表示,每梯次家事移工完訓,等待核發居留證,聘僱許可及完訓證明時,一站式服務人員都會仔細協助移工整理好所要領取的證件,移工領到證件後,都對一站式服務人員開心地說謝謝!同是來自印尼的MUSARI也分享,以前我們體檢前所有移工都睡在一起,住的地方沒像一站式中心提供的環境和設備那樣的好,第二次進來臺灣,來到中心被嚇了一跳,住的很舒服,而且還有完整的影片宣導,更了解臺灣的生活和法律。
一站式服務人員每每聽到移工朋友這些分享,不但感動,更深刻瞭解原來移工對參加入國講習也有許多期待,對過程中的各種體驗都感到新鮮,完訓帶來滿滿的成就感。看著每一批移工完成講習,期待著展開新生活!想想ㄧ年能為將近5萬名需要看護工的家庭努力,真是ㄧ件值得的事!想瞭解更多移工一站式服務相關資訊,可進入「移工一站式服務網」(網址:https://fwots.wda.gov.tw)查詢,也可電洽移工一站式服務中心(03-2525838)或1955勞工諮詢專線。
◆報導資料 來源/ 勞動力發展署 ◆
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