June 30, 2026
人力專欄

聘僱移工的成本有哪些?對企業經營的風險為何?常見雷區分析及避雷建議

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文 / 萬通人力集團 策略長 張崇信

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聘僱移工的成本有哪些?何謂聘僱成本?我們可以理解為在移工工作期間除了薪資以外,雇主所必須要再額外增加支出的費用。前揭成本除政府所頒定法令規範外(我們可以稱之為法規成本),尚包括相關利害關係人間的契約約定或規範等,這些也會造成移工直接獲得該權利事項的資格;現況是移工有無知曉主張前揭權利,才會造成聘僱成本的增加,但這對雇主而言就是一種「或有負債」,是一種經營上的風險。

本文聚焦在適用我國勞動基準法之移工,即雇主以就業服務法第46條第1項第10款規定聘僱者;亦即我國勞動主管機關勞動部分類開放項目中之產業移工,另一項目為社服移工則不在本文討論範圍。

台灣的經濟發展與國際貿易高度關聯,是全球製造生產體系不可分且占據重要暨關鍵的地位。然而,因少子化造成的缺工下,基層人力聘用移工已成為從開放之初的補充性原則,演變至今的久用留才政策了。跨國勞動力的聘僱絕對不會是輸出與引進兩國間的事而已,在ESG永續浪潮的趨勢下,移工聘用的合『規』已躍然成為全球品牌大廠的關注焦點所在,此處所揭櫫之『規』是跨國際間的,絕不是一家企業或一個國家所定義的規範。本文將從聘僱移工的成本出發,探討權衡合『規』的得失利弊,提供聘用移工之雇主決策上的參考。

 

一、聘僱移工的成本有哪些?對企業經營的風險為何?

 

(一)從規範的制定者來分

勞動有關規範的制定者依現代國家組成方式(樣態),其適用範圍可分為國內及國際兩大類,就雇主而言這是被動的要求,是屬於權利事項,一但締結勞動契約其成本將產生,不因拋棄或逾期而失效,其有遞延的效果,即我們常說的追訴期。茲將常見規範臚列如下:

表1-1:規範類別

類別 制定或締結單位 規範案例
國際 ILO(國際勞工組織)
RBA(任商業聯盟)
全球貿易協會
歐洲聯盟
其他等
SA8000 (社會責任標準)
RBA7.0 (責任商業聯盟行為準則)
BSCI (商界社會責任倡議行為守則)
CSDDD (企業永續發展盡職調查指令)
其他等
國內 中華民國政府
中華民國政府
中央主管機關
中央主管機關
司法機關
資方與勞方團體
資方依據規定
勞雇雙方
憲法
勞動基準法等
命令
解釋
判決
團體協約
工作規則
勞動契約

1.國際組織制定的規範須視其國家是否為簽約國或將該規範國內法化,始能評估其遵守的成本高低。

2.國際聯盟若為商業性質,則可透過品牌商對供應鏈的要求,進而達到遵守規範的目的。其遵守的成本有例可評估。因品牌商的採購權力,較透過調解、仲裁、訴訟、裁決的途徑迅速有效。

前兩項所述之規範,除提高合規成本外,也是一種貿易門檻,對企業經營該市場是一種零和的賽局,其風險不可謂之不大。

3.國內規範對雇主與移工而言,是為權利事項。不因雇主單方面表示或雙方合意拋棄而失其效力,且其有追訴期限。此為經營上的「或有負債」,造成客戶對企業的評估或招募員工時,有潛在風險。

(二) 從勞動力供需市場來分

勞動力因依附在勞工身上,有其不可儲存性;因工業革命之影響,就基層勞工而言,工作權與生存權幾乎是綁在一起,故一般國家都會訂有最低工資之限制,以保障最低生活的權利。不像商品市場交易是由供需決定其價格的,但是額外增加或提供優於法規規定的權利(或福利)是不被法規所禁止的。

表1-2:勞動與報酬的受領與支付

類別 缺工時期 不缺工時期
雇主 提供較佳之勞動條件,以增加契約締結機會,但會提高用人成本。 依勞動市場及法規要求,提供職缺,以降低用人成本。
移工 選擇較佳勞動條件職缺,以締結契約。 降低求職條件要求,以增加締結機會。
備註 優於法規之勞動條件於締結勞動契約後,其屬性就應為權利事項。

1.雇主因受領勞動力而支付報酬,是為勞動力之購買方。因缺工須提供較優勞動條件而聘僱勞工,其將提高聘僱成本。

2.移工因支付勞動力而受領報酬,是為勞動力之供應方。因缺工得選擇較優勞動條件而締約任職,其將獲得較高勞動報酬。

在勞動力供應短缺,企業需人孔急的趨勢下,未具競爭力的勞動條件在本外籍人力(才)召募市場就已先輸人一籌了,更何況「法遵」不足的企業。

(三) 從成本的屬性區分

聘僱移工的成本除了直接給付的勞動報酬,包括但不限於薪資外(本文稱此為:一次成本)、其次因法規規定所需提繳之費用,包括勞保、健保、退休金及就業定安費等(本文稱此為二次成本)、最後因比照本國勞工之福利、勞動市場供需,或客戶端要求,或分攤雇主責任之保險等(本文稱此為三次成本)

表1-3:成本屬性區分

項目 支出成本名目 受領或管理單位 備註

 

一次

成本

薪資

 

 

移工

 
延長工時工資 雷區
膳宿補貼 雷區
期滿回國交通補助 雷區

 

 

 

 

二次

成本

健保費雇主負擔 衛生福利部中央健康保險署

雷區

勞保費雇主負擔

 

 

 

勞動部勞工保險局

勞工退休金提繳 (移工無)  

勞動基準法第56條規定提撥

勞工退休準備金(資深移工)

 
就業保險費 (移工無)  
職災保險費  
墊償基金提繳  
就業安定費 勞動部勞動力發展署  

 

 

三次

成本

商業保險 (雇主責任) 保險公司  
國外仲介費、規費及交通膳宿費 國外移工仲介公司 雷區
國內仲介服務費及規費 國內移工仲介公司  
年終獎金、三節獎金、績效獎金

移工,被要求比照本國勞工辦理

雷區
職工福利:三節獎金

1.一次成本在移工提供勞動力,而雇主受領勞動力成果時,雙方即互負給付義務。常見雇主為節省成本,以低於法規之最低標準來聘僱移工,並簽署雙方合意拋棄。但殊不知其法律效果卻不因此而消失。亦即,移工仍有權利透過法定程序來主張,這也是勞權團體或司法黃牛得以藉機發揮之處。

2.二次成本為法定成本,雇主常見未依經常性給付薪資做為提繳計算基準,致使移工在主張其保險權利時受到損害,例如未將加班費列入。

3.三次成本多為雇主責任分攤、福利或績效等調整事項及國際品牌廠商要求的合規成本,其中移工部分以國際品牌廠商要求的合規成本影響最大。為了合規所提高的成本是可觀的,但若未能合規,則無法獲的訂單。

 

二、常見雷區分析及避雷建議

 

(一)膳宿補貼及期滿回國交通補助未合規

1.依據勞動基準法第22條第1項規定:略以「但基於習慣或業務性質,得於勞動契約內訂明一部以實物給付之。工資之一部以實物給付時,其實物之作價應公平合理,並適合勞工及其家屬之需要。」,目前我國聘僱移工之勞動契約所載:移工負擔一定金額(現況為2,500元/月),雇主須提供基本的吃住需求。解析法規及契約的意思,是移工一個月基本吃住若以8,000元計(房租2,600元+日餐標180元×30日),雇主須另支付5,500元/月。實際上,聘僱移工的成本應是29,500元/月(最低工資)+5,500元/月(膳宿補貼)=35,000元。若將此問題(成本)甩鍋給移工仲介業者處理,雇主並不因此而能免除其契約責任,仍負有經營上「或有負債」風險。

2.期滿回國交通補助費用早期也是常未被踐行的勞動契約條件之一,近期因移工資訊取得的容易及自我權益主張、勞動主管機關的強力宣導下,移工被迫支付情況已有顯著減少。對雇主而言,未依約履行在經營上也是一種「或有負債」風險,不可不慎。

(二)權利事項與調整事項之錯置

常見雇主自許以本外籍勞工一視同仁對待,移工也給年終獎金、績效獎金等(調整事項),但卻在加班費(權利事項)計算上未依規定辦理。此即典型的費用錯置,雇主針對調整事項的給予優於法規,是不能拿來抵充權利事項義務的;但權利事項是法定義務,一旦未履行,移工是有權主張的。

所以,依法行政,行有餘裕再錦上添花,避免得不償失。

(三)法規成本提繳計算基礎短缺

移工以「最低工資」敘薪,但在缺工浪潮下,不足的勞動力在本籍勞工加班意願低落前提下,移工便成為最願意配合、也最機動的加班人力來源了。加班費在法定時數內是免列入所得應稅額計算的,但它卻是「經常性給予」,也就是說它必須列入常見的勞、健保投保薪資計算等級。此在平時或許沒有什麼問題,一旦移工發生保險事故主張權利時,最終補償責任仍須要算在雇主頭上。唯有依法投保,才不會發生「或有負債」的經營風險。

(四)對企業社會責任規範要求的輕忽

1.有關企業社會責任的規範有許多種,從20世紀初期倡議到現今也有一段相當長的時間,迫於國際間情勢詭局多變,再加上國際組織並沒有強制力,致使許多規範落地執行成效不彰。但在21世紀初,因全球化供應生產而崛起的國際品牌大廠,基於社會責任對其品牌價值及企業形象的影響,透過供應鏈管理、要求其上游供應商遵守企業社會責任,這是透過商業手段來要求執行成效,其背後牽涉企業能否接到訂單,也就是關係到企業的存續與否。

2.去年(2025)9月底台灣某自行車大廠被美國海關暨邊境保護局(CBP)以強迫勞動指控發布暫扣令,禁止其產品輸美。CBP是依據美國1930年關稅法第307條「禁止強迫勞動製品進口」納入調查及國際勞工組織(ILO)的框架下的11項指標,作為強迫勞動的認定依據。此案例呈現出台灣與美國雙方的認知差異,也是我們外部氛圍變化的感知遲鈍,總想說,再等等看!不會那麼倒楣被我遇到。就是因為輕忽,反而對自我了解不足,進而讓公司處於不可控的風險之中。

3.今年(2026)2月份台美「對等貿易協定(ART)」的簽署,其中關於完善勞權規範的部分,與本文提及之移工聘僱成本中的三次成本息息相關。其兩大重點:一是三年內完成禁止向製造業及漁撈業移工收取招募費、二是五年內逐步精進移工結社權。其中移工無須再付招募費,也是許多企業社會責任規範所要求的,現今已成為三年內台灣所有聘僱移工的企業都要直球對決的問題。所以,能提供「接軌國際勞動規範」的移工招聘服務是企業當下最迫切需要的服務。另關於移工結社權因涉集體勞動,容另闢文說明。

 

三、面對「移工聘僱成本的風險」該如何因應?可以找誰幫忙?

 

(一)面對「移工聘僱成本的風險」該如何因應

1.找出聘僱費用的錨定點

可依本文表1-3「成本屬性區分表」全面點檢企業現今聘僱移工所支出成本情況,解構並將企業自身雷區找出來。確實將現況與接軌國際勞動規範後的成本差異詳細條列出來,以作為比較的錨定點。

2.解構移工跨國就業的費用

移工跨國就業所產生費用,包括但不限於規費、文件費、招募費、交通費及膳宿費等,都是是由求職者(移工)所支付的,「接軌國際勞動規範」基於費用所產生的債務約束有涉及響強迫勞動之虞,所以便以高標準要求由雇主來支付。

想當然而,聘僱成本一定會增加。所以,透過解構整個招募就業流程,來分析所產生的費用合理及必要性。相信以企業雇主管理供應鏈的能力,一定能夠讓其過程中所支出費用達到最大的效益,這是移工及輸出輸入國政府在現行制度上無法達成的。

3.將不確定因素確定化

因許多不確定因素(台美ART簽署確定移工招募費用的負擔歸屬)均已明確化;企業如未能將此已確定化的事件確定之,哪豈不是將企業本身一直至於不確定的環境中。

4.主動出擊,專業委外

除當下立即推進外,為確保「接軌國際勞動規範」作業的如期如質完成,應透過專業移工仲介服務業者,來企畫提供可確定「接軌國際勞動規範」的移工招聘服務。讓企業在移工需求這一區塊,無後顧之憂。

(二) STIC興通國際能提供企業符合「接軌國際勞動規範」的移工招聘服務

從去年(2025)9月美國海關暨邊境保護局(CBP)暫扣我自行車大廠輸美產品後,迄今尚未見解除跡象。今年(2026)2月台美「對等貿易協定(ART)」的簽署,更是將台灣有聘用移工的企業直接推向與國際規範接軌,這絕對不是能以拖待變能解決的,而是要從自我調整提升來面對因應的。

在聯合國的推動倡議、國際品牌大廠的要求及近期歐美先進國家列為貿易條件下,「接軌國際的勞動規範」是企業經營上的壓力熱點所在,更何況近期台美簽訂的對等貿易協定(ART)將其白紙黑字落在條文中,且緩衝期間只有三年,依據台灣企業這20餘年來接受國際品牌大廠查核經驗,時間絕對不足,更何況台美ART簽署至今已過了半年。移工的聘僱及任用上是否接軌國際的相關勞動規範,此時正是關鍵時機點。

而身為國際製造供應鏈重要關鍵的台灣,更是要把握此機會,導入接軌國際的勞動規範。此部分可以提升企業在移工招募上的亮點,也可以成為招募移工時的一把利器,即企業招募移工時的品牌力,或許不能一蹴可幾,但其絕對值得投資。

STIC興通國際為萬通人力集團的100%子公司為服務「接軌國際勞動規範」需求的企業所設立的次品牌。提出符合「接軌國際勞動規範」的移工招聘服務商業模式,以「專業分項收費」搭配「使用者付費」及「久用留才」方案,協助企業達成在聘僱及任用移工時,移工人力能夠永續發展。萬通人力集團已通過RBA ISVAP認證,其服務企業導入落地也有豐富經驗,歡迎有興趣了解此部份的企業先進可以與STIC興通國際聯絡。

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