萬通人力集團助企業打造移工友善職場典範 接軌國際RBA規範

萬通人力集團策略長張崇信。圖／張崇信提供

隨著全球科技供應鏈對ESG及RBA規範要求不斷攀升，RBA 7.0已將「移工就業零付費」列為核心指標，在面臨少子化與日益嚴重的缺工問題衝擊下，國際標準是否能落實到企業實踐，關乎能否留在國際品牌大廠採購名單，重要性不言而喻。

在人力資源領域擁有32年資歷的萬通人力集團策略長張崇信表示，企業應將「移工就業零付費」視為「穩定人才的戰略投資」，由雇主主動負擔海外仲介費、簽證規費與機票，能從源頭有效阻斷因債務約束產生的逃逸風險，這些支出可以提高移工穩定度，並吸引素質更佳的人才，進而降低頻繁更換人力的損耗，也提高人力資本的投資報酬率。

萬通人力集團是目前全台極少數通過RBA ISVAP驗證的專業仲介，透過「專業分項收費」與「使用者付費」模式，企業能精準拆解服務成本，依據實際使用的翻譯或行政需求付費，避免傳統費用的黑箱浪費。透過ISVAP查核建立的「矯正與預防」機制，能幫助企業有效且合規治理，在國際大廠稽核中展現優勢。

在落地實踐上，對於DEI理念的規畫與實踐也是吸引「中階技術人才」留台的關鍵，對於舊時台灣人才引進所使用的軍事化或家長式管理，包括但不限於保管證件、限制膳食居所等等過時措施，張崇信認為企業應與時俱進，轉向開放，像是飲食自主與居住自由選擇，這對於移工也是極大的吸引力。透過建立的多國語線上客服與透明申訴管道，消弭語言隔閡，在異鄉也能建立歸屬感，使得移工願意穩定長期發展，成為企業長久的人才。

接軌國際規範是建構企業品牌競爭力的契機，積極導入DEI與零付費原則，不僅能落實合規避險，更能在全球人才和供應鏈爭奪戰中脫穎而出，從細節一步步做起，優化人才招募形象，更達成企業永續成長、移工安穩服務，協助台廠在全球供應鏈轉型潮中樹立典範。

◆感謝報導 : 工商時報 ◆

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